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物竞天择,适者生存,进化论灵感的起源地,文化遗产达尔文门
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维如咨询聚焦 DBS 本土化设计中的各类痛点,开创性引入 AGIL 理论模型,从顶层设计视角规划卓越运营管理体系搭建路径。一套运营体系想要持续稳定运转并发挥实效,必须具备四项核心功能,即下图展示的 AGIL 模型。维如咨询依托该模型,深度拆解丹纳赫 DBS、丰田 TPS 底层设计逻辑。
A代表适应(Adaption)
正如达尔文的进化论,世界上能够生存下来的物种,并不是那些最强壮或最聪明的,而是那些可以适应变化的。类似的道理,系统必须通过多种途径获取所需资源、控制环境状态,为适应环境和生存提供条件。关键要点是适应环境,要契合企业的使命、愿景以及战略。这一定程度上能从更宏观的层面解决上述挑战中邯郸学步,漫无目的等痛点。
G代表目标(Goal Attainment)
意味着制定系统的目标和确立各种目标间的主次关系,并调动资源去实现目标。这和质量管理体系大师爱德华·戴明的观点如出一辙:“系统必须有目的,没有目的就不成系统”。目标制定跟随系统适应环境和战略之后进行。通常而言,系统的目标往往围绕着企业的痛点和挑战。为系统制定目标同样也能改善系统建设过程中所存在的邯郸学步和漫无目的等痛点。
I 代表整合(Integration)
系统各部分协调为一个起作用的整体。这意味着系统内部要进行相互协调和配合,实现系统功能的整体优化。判断系统是否有效整合实现整体优化的标准之一就是系统目标实现的程度。
L代表潜在模式维持(Latency pattern maintenance)
能够维持价值观的基本模式并使之在系统内保持制度化,以及处理关系紧张问题。在整合各个工作方法并构建成为卓越运营管理系统之后,系统是否能持续稳定的运行,关键是将冰山模型之中冰山下面的价值观和文化理念有效地嵌入或关联进系统。