维如咨询聚焦 DBS 本土化设计中的各类痛点,开创性引入 AGIL 理论模型,从顶层设计视角规划卓越运营管理体系搭建路径。一套运营体系想要持续稳定运转并发挥实效,必须具备四项核心功能,即下图展示的 AGIL 模型。维如咨询依托该模型,深度拆解丹纳赫 DBS、丰田 TPS 底层设计逻辑。
正如达尔文的进化论,世界上能够生存下来的物种,并不是那些最强壮或最聪明的,而是那些可以适应变化的。类似的道理,系统必须通过多种途径获取所需资源、控制环境状态,为适应环境和生存提供条件。关键要点是适应环境,要契合企业的使命、愿景以及战略。这一定程度上能从更宏观的层面解决上述挑战中邯郸学步,漫无目的等痛点。
以亚马逊的管理体系为例,最重要的精妙之处就是契合,与创始人的创业初心,与企业的使命、愿景及发展战略都高度匹配。华为指出它的管理体系是基于ISO 9000的全面质量管理,对准客户需求,以战略为牵引,在公司范围内推行并持续落实大质量管理体系要求,不断强化以客户为中心、基于价值创造流的管理体系建设,实施全员、全过程、全价值链的质量管理。华为的管理体系很明确地对准客户需求,以战略为牵引,也是契合环境与战略的。